بوابة العملاء
رجوع

الملاحة في مسار العامل/ة للرعاية من سريلانكا إلى إسرائيل

27 يونيو 2026

بدء الرحلة

أنوما، امرأة تبلغ من العمر 39 سنة من كولومبو، سريلانكا، طالما حلمت بتوفير مستقبل أفضل لابنها. في عام 2018، قررت اغتنام فرصة العمل في إسرائيل كعاملة رعاية، وهو خيار شهير بين العديد من السريلانكيين بسبب الطلب على عمال الرعاية هناك. بدأت رحلتها بالبحث عن وكالة تجنيد في كولومبو. وعدتها الوكالة بعمل براتب جيد في تل أبيب، لكنه جاء برسم عالي قدره 3000 دولار أمريكي. كان هذا مبلغاً كبيراً بالنسبة لأنوما، لكنها آمنت بأنه استثمار ضروري في مستقبل عائلتها.

تحديات رسوم الوكالة والعقود

عند وصولها إلى تل أبيب، أدركت أنوما بسرعة أن كل شيء لم يكن كما وُعدت به. كان أول تحدٍ لها هو حاجز اللغة، الذي جعل من الصعب عليها التنقل في بيئتها الجديدة. كانت الوكالة قد أطمأنتها برواتب شهري قدره 1500 دولار أمريكي، لكن في الواقع، تلقت مبلغاً أقل بكثير بسبب الخصومات على الإسكان ورسوم أخرى لم يتم إخبارها عنها مسبقاً. اكتشفت أنوما أيضاً أن عقدها يحتوي على بنود تقيد حريتها في تغيير أصحاب العمل، وهي مشكلة شائعة يواجهها العديد من العاملين في الرعاية في إسرائيل.

التغلب على العقبات

على الرغم من هذه العراقيل، أصرت أنوما. انضمت إلى مجموعة دعم محلية للعاملين في الرعاية من المغتربين، حيث تعلمت معلومات قيمة عن حقوقها. كانت هذه المجموعة حاسمة في مساعدتها على إعادة التفاوض على شروط عقدها وتأمين منصب أفضل براتب عادل في النهاية. جاءت أكبر انتصارات أنوما عندما تعلمت عن إمكانية تأشيرات لم شمل الأسرة. بعد سنتين من العمل الشاق والادخار، تمكنت أخيراً من إحضار ابنها إلى إسرائيل بموجب تأشيرة لم شمل الأسرة.

نصائح للمهاجرين الآخرين

1. البحث والتحقق: قبل الالتزام بوكالة، قم بالبحث الشامل والتحقق من بيانات اعتمادها. إن أمكن، تحدث مع آخرين استخدموا خدماتهم.

2. فهم العقد: تأكد من فهمك الكامل لشروط عقدك، بما في ذلك الراتب والخصومات وحقوقك في تغيير صاحب العمل.

3. ابحث عن شبكة دعم: اتصل بمجتمعات المغتربين المحليين أو مجموعات الدعم. يمكنهم تقديم مشورة ودعم لا يقدر بثمن يساعدك على التنقل في تعقيدات العيش والعمل في دولة جديدة.

النظر إلى المستقبل

اليوم، تعمل أنوما كعاملة رعاية، لكن مع وجود ابنها بجانبها، تشعر بمزيد من الراحة في إسرائيل. لم تكن رحلتها خالية من التحديات، لكن النتيجة كانت مجزية. تأمل أنوما أن تلهم قصتها العاملين الآخرين في الرعاية على المثابرة واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مسارات هجرتهم الخاصة.

الملاحة في مسار العامل/ة للرعاية من سريلانكا إلى إسرائيل — Nomad Immigration Services